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对话能力的顾问,顾问之间可以自由转接客户吗?

顾问之间可以自由转接客户吗

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    01-12

    你好,顾问跟客户绑定后是一对一服务的。如果顾问离职或调整可以在公众号后台或调用接口操作换绑。

    01-12
    有用 1
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    • 夏
      发表于移动端
      01-12
      我的意思是,单个顾问有时无法回答所有问题,比如售前和售后等,专业的问题需要转接给相应的顾问。这种功能目前可以做到吗
      01-12
      2
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  • 晚星文化传媒 墨刀客
    晚星文化传媒 墨刀客
    04-21

    顾问组需求+1,我这边的情况是顾问之间会有交接班,需要三个顾问服务同一批客户

    04-21
    有用 2
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