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账号被冻结，只记得登录账号和密码，原始ID和小程序名称都不记得了，请问怎么解冻或注销呢？

之前注册的个人小程序账号，由于很长时间没有登录过，现在只记得登录的账号和密码，完全不记得原始ID和小程序名称，所以在找回流程中无法进行搜索，之前存过一个APPID，请问管理员，可以帮忙找回或者注销吗？

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1 个回答

  • 睡前原谅一切
    睡前原谅一切
    2019-12-31

    只记得登录账号和密码 你登录下就解冻了啊。

    2019-12-31
    有用 1
    回复 4
    • 郑朝霞
      郑朝霞
      2019-12-31
      登陆上就是提示已被冻结的页面
      2019-12-31
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    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2019-12-31回复郑朝霞
      账号找回，原始ID可以在手机微信上 搜索 公众平台安全助手 查看你微信号或者手机号绑定的小程序账号信息。
      2019-12-31
      赞 1
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    • 郑朝霞
      郑朝霞
      2019-12-31
      你太厉害了，非常感谢，按照你说的，已成功找回~
      2019-12-31
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    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2019-12-31回复郑朝霞
      客气啦～
      2019-12-31
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小程序名称注销登录账号