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结算单问题

8月份至今没有收到结算单,已结算金额也没有进到账号,请问这笔钱去哪里了

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最后一次编辑于  2018-12-27  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 叶陈陈
    叶陈陈
    2018-12-27

    是内购结算单?还是流量主的?

    2018-12-27
    赞同
    回复 6
    • 💯
      💯
      2018-12-27

      流量主,8月份至今结算数据已结算的都没收到结算单邮件,已结算金额也都没有收到

      2018-12-27
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    • 叶陈陈
      叶陈陈
      2018-12-27回复💯

      您好,查询“厦门黑脉网络科技有限公司”截至目前已出具的2018.07-11月结算单均有正常下发邮件至提交的邮箱130601025@qq.com。

      如您的邮箱未收到,请确认邮箱地址是否正确,或可能收件邮箱的垃圾箱规则配置问题,设置了拒收或拦截,建议核查下收件规则设置,将腾讯域名设置为白名单。企业是需要按结算单金额开具增值税专用发票给我司申请结款的,流程在邮件及平台流量主页面均有注明。

      如需补发结算单,请提供帐号及结算信息发送邮件至微信广告官方服务邮箱wxad@tencent.com申请。

      2018-12-27
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    • 💯
      💯
      2018-12-27

      请问这些金额去向呢?

      2018-12-27
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    • 叶陈陈
      叶陈陈
      2018-12-27回复💯

      企业是需要按结算单金额开具增值税专用发票给我司申请结款的,请按结算单金额开具增值税专用发票,连同对应月份的盖章结算单邮寄给腾讯公司指定邮寄地址,腾讯公司会在收到正确的发票及结算单后的30个工作日内,将广告收入汇入你预留的对公账户。

      企业流量主申请结算所需邮寄资料:
      1. 邮寄增值税专用发票发票联及抵扣联,须加盖公司发票专用章。
      2. 邮寄与发票对应月份的结算单,须加盖公司公章。

      发票邮寄信息
      地址:四川省成都市高新区天府软件园C7栋8楼腾讯成都BPO中心
      邮编:610041
      收件人:施进燕
      联系电话: (+86) 028-85225111

      2018-12-27
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    • 💯
      💯
      2018-12-27

      这电话我打过了,一直踢皮球让我打人工客服075583765566

      2018-12-27
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