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小程序审核失败,在那里补交资料?

如题,今天注册了小程序,在14:19时候提示审核失败,需要补充资料,这个资料我们公司是有的,在第一次提交时候,未告知需要这个资料,也没用明确地方提示需要这个资料,这些就不说了,在14:19收到审核失败的通知,一直到16:20都俩个小时了,找不到任何补充资料的入口,进小程序上看,审核状态还是【审核中】,找了所谓微信客服,就机器人的自动应答,回复的都是不沾边的答复。

烦请告诉下,这种小程序审核需要补充资料的,在那里补充资料,谢谢!!!

截至发帖时间,小程序还是显示【审核中】,找不到任何明确的资料补充入口。烦请告知如何补充资料!!!


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3 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-26

    你好,核实小程序名称还在审核中,所以没有办法重新提交,若审核成功还不能提交,麻烦在该帖下回复我即可

    03-26
    有用 1
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  • 社区运营专员-ljc
    社区运营专员-ljc
    03-26

    你好,请提供appid以供核实。

    03-26
    有用
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  • ben
    ben
    03-26

    现在腾讯的钱这么好拿吗?客服直接开黄腔,乱回答问题了事。

    在他所谓【后台】→【设置】下级的【服务类别】根本就没有,为了自证我未污蔑这位【yukio】客服,见我直接录制的gif。

    03-26
    有用
    回复 1
    • ben
      ben
      03-26回复ರ_ರ
      怪不得,可以乱回答,腾讯钱的确好拿啊
      03-26
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