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你好，麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
我这里也是一样的问题,大部分手机都支持,但是客户那边有一台iPhone 15 pro 版本 8.0.41那个就不好使,点击没反应,也没办法联系那边去调试
控制台有没有什么报错呢？
排查下是否有在小程序[mp后台 -> 设置 -> 服务内容声明 -> 用户隐私保护指引]里面声明【收集你的昵称、头像】，可参考公告：https://mp.weixin.qq.com/s/Vvj5nOTywoj1KlF726XIkg