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公众号关键词回复出问题?

微信公众号更新今年关键词回复,为什么客户发私信,还能带出去年的链接和图片?这是什么问题?望尽快解决!

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4 个回答

  • ᴋ ᴏᴋ.
    ᴋ ᴏᴋ.
    01-25

    请问解决了吗 我也是这个问题

    01-25
    有用
    回复 1
    • 梁玉玲
      梁玉玲
      发表于移动端
      02-17
      您好,我的QQ号被封了,请求解封,我的QQ客服提交资料,提交不了,请求您的帮助,我绑定的手机号是13522696495.谢谢
      02-17
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  • 赵环
    赵环
    01-12

    01-12
    有用
    回复 3
    • 赵环
      赵环
      01-12
      输入头像自动回复的是去年的一个链接,后面跟的是今年。
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12
      是授权第三方平台的,关键词回复也是上最新的,旧有的内容也没有,怎么会出现这个情况?搞不懂。
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12
      01-12
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  • 立十
    立十
    01-12

    你有没有授权第三方管理你的关键词回复呢?

    01-12
    有用
    回复 6
    • 赵环
      赵环
      01-12
      有授权第三方平台
      01-12
      回复
    • 立十
      立十
      01-12回复赵环
      检查第三方授权吧,检查不到了取消授权看看。
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12回复立十
      昨天联系第三方授权平台了,重新授权成功了,还是不行啊
      01-12
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    • 立十
      立十
      01-12回复赵环
      你取消授权后,看看,如果没有的话就是第三方的问题。
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12
      取消授权的话,是在我们自己的微信公众号上设置关键词回复吗?
      01-12
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    01-12

    额,你提问需要带上你的公众号appid或者原始id,还有出现问题的截图,这样社区才好帮你查看

    01-12
    有用
    回复 5
    • 赵环
      赵环
      01-12
      回复的关键词还能跳出去年的内容,搞不懂是怎么回事?
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12
      还是先出旧的,后面两张新的图片
      01-12
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    • 赵环
      赵环
      01-12
      微信都找不到客服解决这个问题?
      01-12
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      01-12回复赵环
      那就联系你的第三方平台,是否他们那边关键词回复没有更新
      01-12
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      01-12回复风清雾散云开见日出
      在你的上面提供你的公众号appid,等待社区工作人员回复你,不知道你的公众号appid,社区工作人员查询不到你的任何问题的
      01-12
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