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企业微信的应用调用「修改客户备注信息」的接口后 IOS的APP端客户备注没有更新。

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug 修改客户备注信息 微信iOS客户端 3.1.6 iPhone,iOS14.4, Wechat 7.0.1

在应用里调用「修改客户备注信息」的接口后，用「获取客户详细信息」接口，可以看到客户的备注已经更新， 但是IOS的企微APP里客户备注没有同步更新。

但是同样的操作方法以及调用方式，安卓的企微APP端客户备注信息很快就同步更新了，请帮忙排查一下IOS的客户备注信息同步是不是有BUG。

最后一次编辑于  2021-04-08
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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-04-12

    你好，是修改所有的客户备注信息在ios端都没有更新还是个别几个客户没有更新，可以给下具体的案例看下，给下corpid userid和externaluserid 以及调用接口的时间点看下

    2021-04-12
    有用
    回复 7
    • 极速的蜗牛
      极速的蜗牛
      2021-04-12
      IOS里所有的客户备注信息里的名字都没有更新呢，安卓的就没问题。
      案例：
      corpid    ww319d502067667268
      userid    Ye
      externaluserid     wmFIw3CwAAaHr6ghbQurtVSHJdCLQ0Rg
      调用接口时间      2021/4/12   19:39
      2021-04-12
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-04-13回复极速的蜗牛
      之前缺失存在这个问题，测试了下，这个问题是已经修复了
      2021-04-13
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    • 理想
      理想      2021-04-23回复企业微信运营专员-千夜
      你好，发现电脑端修改备注、昵称等信息，不会向手机端（android）同步。手机修改备注、昵称可以很快同步电脑端，android端企业微信版本3.1.6(16398)，电脑端版本3.1.6（3605）
      2021-04-23
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-04-25回复理想
      你好，安卓更新到最新版本后更新备注应该是会同步的，历史修改的 不会恢复，需要重新更新下备注
      2021-04-25
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    • Hou
      Hou      2021-05-31回复企业微信运营专员-千夜
      还是没有修复
      2021-05-31
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