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小程序里面的向微信平台投诉有用吗?

小程序【活动抽奖】发起了一个抽奖,三等奖总共抽60人,但总共参加抽奖的人才24个,除掉一等奖的1个和二等奖6个,一共只有17人参与了三等奖的抽奖,那剩下的43个三等奖的红包金额应该退给来给活动发起人才对吧。在小程序里面的“意见反馈和”“我要投诉”都申诉过一次,均无果。那在小程序的“向微信平台投诉”有用吗?像举报正规app可以去国家国信办举办中心举报,有什么类似的渠道可以投诉?这样不退钱四舍五入等于骗钱了吧?先不说退不退的问题,一个服务类的小程序,没有客服,出了问题不来处理,这种小程序好意思上架?

最后一次编辑于  09-04
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