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【紧急】微信红包封面审核已通过，普通支付无法跳转！

微信红包封面审核已通过，换了不同网络/浏览器，普通支付无法跳转，支付无反应！！排期节点十分紧张，请问什么时候恢复？

点击【前往付款】没有跳转

最后一次编辑于  2021-01-29
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27 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2021-01-29

    您好，这边是微信支付技术专区，主要解决支付相关的问题，您的问题我们已经帮您反馈给内部相关同事，如果有消息会马上通知您。

    2021-01-29
    有用 2
    回复 32
    • 曹峰
      曹峰
      2021-01-29
      非常感谢！但是早上给微信支付的人工客服留了个人联系方式拜托转达，也给微信红包封面的联系邮箱发了好几封邮件，一直没有任何消息，特别急！前面审核历程不提了，到最后一步悬在这。。
      2021-01-29
      赞 3
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    • 우앵이다👻 宇萌呀
      우앵이다👻 宇萌呀
      发表于小程序端
      2021-01-29
      我的也是，点普通支付没有跳转
      2021-01-29
      赞 2
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    • 金朝钱
      金朝钱
      2021-01-30
      碰到相同问题，有回复麻烦一起同步下
      2021-01-30
      赞 2
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    • 金朝钱
      金朝钱
      2021-01-30
      补充问题
      post请求：https://cover.weixin.qq.com/cgi-bin/mmcover-bin/coverpurchase
      请求参数和返回值都图片上传了
      返回值的msg：system error
      2021-01-30
      赞 1
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    • 曹峰
      曹峰
      2021-01-30
      翻看这个社区里，1月19日就有人提出同样问题了，有相关反馈了吗？
      2021-01-30
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    查看更多(27)
  • ViDeo搬运工
    ViDeo搬运工
    2021-01-30

    遇到同样的问题，求解决办法

    2021-01-30
    有用 4
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  • 우앵이다👻 宇萌呀
    우앵이다👻 宇萌呀
    发表于小程序端
    2021-01-30
    同样问题，今早问了客服给的解答是换个时间段保持网络环境良好的条件下尝试！不解决任何问题好吗？
    2021-01-30
    有用 3
    回复 6
    • 曹峰
      曹峰
      2021-01-30
      一样一样的！！快刷出强迫症了，你是客服邮箱答复的吗？
      2021-01-30
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    • 우앵이다👻 宇萌呀
      우앵이다👻 宇萌呀
      发表于小程序端
      2021-01-30回复曹峰
      微信在线客服，真的很耽误事，不知道啥时候能解决
      2021-01-30
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    • 支付社区运营
      支付社区运营
      2021-02-04
      私信提供下封面名称、主体名称、具体哪款红包封面
      2021-02-04
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    • 우앵이다👻 宇萌呀
      우앵이다👻 宇萌呀
      2021-02-05回复支付社区运营
      同上问题，已经回复，谢谢
      2021-02-05
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    • 蝴蝶君
      蝴蝶君
      发表于移动端
      2021-02-09回复우앵이다👻 宇萌呀
      怎么解决的啊？
      2021-02-09
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    查看更多(1)
  • C
    C
    2021-02-01

    同样的问题 打了客服 没用

    2021-02-01
    有用 2
    回复 6
    • 支付社区运营
      支付社区运营
      2021-02-04
      私信提供下封面名称、主体名称、具体哪款红包封面
      2021-02-04
      赞 1
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    • 7777777Zoey🙃
      7777777Zoey🙃
      2021-02-05回复支付社区运营
      封面名称：酷开网络、酷开影视VIP、主题名称：深圳市酷开网络科技有限公司   公众号酷开视界  审核通过的三款封面均无法付款  麻烦看到了帮忙解决下问题吧  非常非常的感谢  也很着急 马上春节了~
      2021-02-05
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    • Y·H💃🏻
      Y·H💃🏻
      2021-02-06回复支付社区运营
      急求！ 红包封面已经审核过了，但是一直没法子付款，点击普通支付 完全没反应  啥情况呀？ 节点着急要用
      2021-02-06
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    • Yee_茵
      Yee_茵
      2021-02-07回复支付社区运营
      同问！！十万火急！！！！快过年了，一定要发放的！！！现在却迟迟无法顺利付款，这个问题从上个月到现在都没有解决？
      2021-02-07
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    • Yboys
      Yboys
      2021-02-10回复支付社区运营
      遇到同样的问题，很急很急，审核卡了很久，现在又付不了款，真气人！！求解决办法
      2021-02-10
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  • About
    About
    发表于移动端
    2021-01-30
    一样支付不了，腾讯员工放假了吗？这么久还没处理
    2021-01-30
    有用 2
    回复 11
    • 曹峰
      曹峰
      2021-01-30
      一起给这个官方邮箱反馈 wxcover_partner @ tencent.com
      2021-01-30
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    • 우앵이다👻 宇萌呀
      우앵이다👻 宇萌呀
      发表于小程序端
      2021-02-02回复曹峰
      请问现在解决了嘛？
      2021-02-02
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    • 支付社区运营
      支付社区运营
      2021-02-04
      私信提供下封面名称、主体名称、具体哪款红包封面
      2021-02-04
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    • 7777777Zoey🙃
      7777777Zoey🙃
      2021-02-05回复支付社区运营
      封面名称：酷开网络、酷开影视VIP、主题名称：深圳市酷开网络科技有限公司 公众号酷开视界 审核通过的三款封面均无法付款 麻烦看到了帮忙解决下问题吧 非常非常的感谢 也很着急 马上春节了~
      2021-02-05
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    • 7777777Zoey🙃
      7777777Zoey🙃
      2021-02-05回复支付社区运营
      封面名称：酷开网络、酷开影视VIP、主题名称：深圳市酷开网络科技有限公司 公众号酷开视界 审核通过的三款封面均无法付款 麻烦看到了帮忙解决下问题吧 非常非常的感谢 也很着急 马上春节了~
      2021-02-05
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  • 金朝钱
    金朝钱
    2021-01-30

    碰到同样的问题，腾讯方面有没有支持的

    2021-01-30
    有用 1
    回复 3
  • 栗咖
    栗咖
    2021-02-05

    2月5日，依旧有这个问题，普通支付无反应，求助

    2021-02-05
    有用 3
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  • 曹峰
    曹峰
    2021-01-29

    对的，换了不同的浏览器和网络，点击购买按钮都没有反应

    2021-01-29
    有用 3
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  • 🌟sangmm🌟
    🌟sangmm🌟
    2021-02-07

    官方什么时候可以解决啊。已经尝试了好多天了。马上就过年了。

    2021-02-07
    有用 2
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  • MOO
    MOO
    2021-01-29

    你是指通过后购买红包封面那个1块钱吗？

    2021-01-29
    有用 1
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