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微信小店-订单管理-下载表格,下载xls文件里没有商品名称和购买数量!!

问题模块
API和组件

在微信小店的“订单管理”页面,点击右上角的“下载表格”,下载下来的XLS文件,发现里面“商品名称”、“商品单价”、“购买数量”、“总金额”等都是空的,没有内容!






,这样会导致我们无法用导出的xls文件发给仓库去发货,因为表格里面连基本的产品名称和数量都没有


然后试了一下,API查询订单详情,返回的JSON里面,

product_name": "",

"product_price": 0,

"product_sku": "",

"product_count": 0,


可见,返回的product_name , product_count 这些数据都是空的!!!!




而且仓库又不允许登录微信公众号后台,因为后台还有其他微信公众号管理功能,权限无法隔离细分。

这个问题非常紧急,还请提供帮助查找原因和提供解决办法?

谢谢了!!!





最后一次编辑于  2017-12-12  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • Horton Lu
    Horton Lu
    2017-12-15

    什么时候能修复呀?

    2017-12-15
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  • Horton Lu
    Horton Lu
    2017-12-26

    @Ltt  ,今天试了一下,下载的xls表格里,终于有产品名称和购买数量等信息了,谢谢!






    但是,通过API接口查询订单,

    https://api.weixin.qq.com/merchant/order/getbyfilter?access_token=XXXXXXXXX


    ,API接口返回的数据,还是没有这些信息。。。。


    product_name": "",

    "product_price": 0,

    "product_sku": "",

    "product_count": 0,



    请问这个问题多久能解决?

    2017-12-26
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