给提问的开发者的建议:
1、审核申诉问题,建议优先走腾讯客服(工单)流程。(路径:kf.qq.com)
2、提问之前先查询文档、通过社区右上角搜索已经存在的问题。
3、写一个简明扼要的标题,并在正文描述清楚你的问题。
4、对于提供信息过少的问题,会直接关闭,请提供完整信息以后重新打开问题。
一、各位开发者,当审核未通过,请按如下模版反馈问题至工单或者社区发帖
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方):
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
3、问题描述(具体问题介绍):
4、问题截图(客户端问题界面截图):
二、代码审核时间
登录微信公众平台小程序,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核7个工作日完成。
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
三、小程序未通过会涉及哪些类型?
主要涉及有小程序服务类目、基础信息、上线后功能使用、内容、可用性和完整性。
注意事项 | |
服务类目 | 小程序发布的内容与小程序申请的服务类目要保持一致。 小程序发布的内容涉及特殊行业时,未选择相应的类目。特殊行业参考:特殊行业所需资质材料 |
小程序内容 | 小程序内容不得发布平台支持的服务类目以外的内容:如游戏、虚拟支付等; 不得发布非法博彩,违反相关法律法规的内容。 |
基础信息 | logo不得侵犯其他品牌权利; 详细小程序简介避免政治敏感、色情、敏感词语的出现; 不得对知名品牌名称添加特殊符号,恶意引导用户。 |
小程序上线后功能使用 | 小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交; 不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。 |
可用性和完整性 | ios和安卓系统环境下,小程序首页都无法加载或者一直处于加载状态中。 |
您好!我的小程序之前因为ios支付问题,搜索被封,现在ios支付整改完成,审核通过。申请恢复解禁。感谢!整改前,之前申诉不通过,请问走什么流程?
1、小程序注册主体类型
企业
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
wxbfc55f7dcf9d23ac
3、问题描述(具体问题介绍):
审核超过7个工作日,
4、问题截图(客户端问题界面截图):
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c40b9f6c2d8aeeb592f57456400?fromCreate=1
您好,微信公众号想开通微信连wifi功能,门店小程序一直审核不通过,希望能帮我们解决,非常感谢。
该名称与已有小程序名称重复,需与该小程序帐号相同主体才可申请 这到底是什么意思 我也不懂打腾讯客服也打不通
你好,我在腾讯云新买的域名wwj3.com,博客网站都没建好,就出现这个。给腾讯云客服打电话,说微信他们管不了。帮我处理一下嘛。谢谢啦。
平台名称:广州双马材料
业务标签:行业应用
平台简介:广州双马微营销系统
官方网站:18.fa1681.com
APPID: wxa0ec06a7fb1d6169
问题描述:第三方平台申请一直处于审核中状态,持续几个月了。
你好,请你帮我解决下这个问题:https://mp.weixin.qq.com/merchant/newentityshop?action=add_page&token=1888082704&lang=zh_CN
我是需要添加门店,但总是说:该经营资质已添加,请勿重复添加。
我公司已经开出证明:
请一定解决!!!衷心感谢!!
1. 小程序名称(微骰子APP)及appid:wx5054764a3fdfb3b5
2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。
本小程序之前上线前已接入安全接口,并且人工二次审核。因对竞争对手操作举报,被限制被搜索能力,现已删除,并且重新上线新版本整改,求贵平台审核解封。
3. 申诉详情:描述当前小程序可通过扫描进入,可正常使用体验。
小程序填写资料时,法人扫码验证出现“工商数据未更新,验证失败,”该怎么解决?