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小程序发送客服消息限制规则是理解为1分钟内只能回复一条?

问题模块
API和组件
用户动作允许下发条数限制下发时限
用户通过客服消息按钮进入会话1条1分钟
用户发送信息5条48小时


这个解释理解为:

  1. 用户从小程序触发一次客服会话按钮,发送一条消息(1分钟内客户不再发送消息),服务端在1分钟周期内只能回复一条消息?

  2. 用户从小程序触发一次客服会话按钮,在1分钟内发送N次消息,对应的服务端可以回复N次消息?

  3. 用户从小程序触发一次客服会话按钮后,服务端没有及时回复消息,在48小时内可以回复5条消息?5消息间隔时间为1分钟?


这个功能没有详细的描述这个问题,望解答,感谢~

最后一次编辑于  2017-07-18  (未经腾讯允许,不得转载)
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