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我可能有这样一个场景···就是用户进入客服消息会话 为了降低一些时间成本，提升用户体验，我们做了一些常见问题的智能回复，但是还是需要用到人工客服，这个时候启动了消息推送服务，不知道怎么再对接网页版客服工具了···
3 个回答
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关键就在于 就算自己做客服系统 也没法 因为 限制到5条了··· 那怎么弄 有何意义
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开启了这个后，还得遵守回复的条数规则了
启动了自动回复后，原来的网页版客服工具就没用了，呵呵，你只有自己再进一步开发一下了，既然可做出自动回复，无非就是在网页上再加个form，给客服人员用就可以了
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关键就在于 就算自己做客服系统 也没法 因为 限制到5条了··· 那怎么弄 有何意义
开启了这个后，还得遵守回复的条数规则了
启动了自动回复后，原来的网页版客服工具就没用了，呵呵，你只有自己再进一步开发一下了，既然可做出自动回复，无非就是在网页上再加个form，给客服人员用就可以了