Question 1

置顶app分享小程序，提示未绑定在同一账号，实际已绑定，并已审核通过，什么原因？

小程序和app已绑定到同一个微信开放平台账号中，app已审核通过，在app中分享小程序，为什么还提示应用和小程序未绑定在同一个微信开放台账号，无法分享到微信？

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Question 2

置顶微信小程序认证名称时说涉及商标问题，如何申诉及进行认证工作？

微信小程序认证名称时说涉及商标问题无法进行认证。请问商标的标准是什么？本品类没有同名商标为什么还是会提示？如何申诉这个问题？小程序 ID wx0 bf3f858c91edbc9

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Question 3

置顶小程序备案，一直在管局审核中，已经8天了，找不到客服帮助，怎么办？

ID:wxe80cff164a752350

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Question 4

置顶根据作者隐私设置，无法查看该内容？

公众号nanhongzuimei的原始ID：gh_c2ed38089942，粉丝点击推文发现系统提示截图为此，这是粉丝点击的推文链接https://mp.weixin.qq.com/s/ejgyBpvQdrJzsvlAxtil4w，请核实是否存在异常拉黑机制或系统bug。[图片] 但是不止一位粉丝有这种情况

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Question 5

置顶小程序认证经办人员未选开票选项，现在需要发票如何联系？

小程序认证经办人员未选开票选项，现在需要发票如何联系

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Question 6

置顶企业公众号找回需要原管理员扫描？

公司的企业公众号长久未使用，现在我们想重新启用，但找不到原管理员，打算采用找回账号的方式来重新启用。但微信公众号的企业账号找回不仅需要营业执照、法人扫码验证等基础信息的提交，还需要原管理员进行扫描。可我们就是找不到原管理员才进行的找回账号，我们也找寻了其他方式，例如业务申请，但是被驳回了，就让我们使用找号找回的方式。[图片][图片]

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Question 7

置顶已经认证的企业的服务号为什么不能添加站外链接只能添加服务号内的链接？

[图片]

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Question 8

置顶根据作者隐私设置，无法查看该内容？

最近此id：nanhongzuimei，多篇推文粉丝不可见，去搜id才发现粉丝被拉黑了，运营不会拉黑粉丝，请问公众号是自动拉黑粉丝吗，这是bug吗

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Question 9

置顶服务号搜索不到？

服务号的微信号：ShuangWenClub 登录邮箱13141355216@163.com 公众号IDgh_fe8cc10b6e66 AppIDwxbdd93c6d176d2167 [图片]

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Question 10

置顶公众号认证对公账户小额转账没有原路退回的问题？

公众号认证对公账户小额转账没有原路退回，等了快一个月了也没退回来

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Question 11

置顶微信开放平台的是？

如果我们开通这个账号，比如他们通过小红书任何联系我们，可以直接用客服回答吗

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Question 12

置顶涉嫌无证经营支付结算业务-补充申诉材料，我们平台做上门维修服务的，申诉材料无对应业务类型?

[图片]

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Question 13

置顶我的域名帮忙解封下，我申诉了没有反应？

我已经申诉了，但是没有反应

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Question 14

置顶websocket 发送信息字符长度限制是多少？

我有个需求是：需要拉起用户摄像头，然后截图后拿到base64格式的字符串，然后把这个base字符串发送到websocket，为啥在微信开发者工具里面没有问题，后端也能正常接收，在真机模拟下，会存在接收不到的情况，也没有任何报错。如果我把base64字符串截取分片上传就可以接受到。可以排查白名单等限制，因为都已经添加过了。这个是因为websocket有长度限制嘛？

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Question 15

置顶小程序内嵌视频号直播组件怎么关联商品？

小程序内嵌视频号直播组件后怎么关联商城商品，目前没找到可以用的api接口同步商品。

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Question 16

置顶域名提示不安全，什么时候能给解封呢？

域名提示不安全，什么时候能给解封呢？我们是个产品展示官网www.huaxia000.cn

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Question 17

置顶微信服务号关注事件没有触发回调

该功能上线有一段事件了，之前能正常触发回调，最近关注与取消关注均未收到回调，回调接口正常，查询打印日志没有收到关注的回调接口的日志打印，并且平台上也查询不到记录 [图片] gzh_appId : wx0df631d2084f4137

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Question 18

置顶获取手机号点击允许返回 encryptedData iv 为null? code值正常获取到

问题描述：小程序获取手机号时点击允许仍返回 encryptedData iv 为null AppID：wxb37b79d28b6c8b0b 发生时间：2026-01-23 22:16:35 微信版本：8.0.68 手机型号：华为p70 请求核实该微信号是否被风控限制备注：公司自有相同型号测试机正常获取到参值了

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Question 19

置顶b2b门店支付，支付成功回调一直请求？

b2b支付回调，返回给微信字符串：<xml><return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code><return_msg><![CDATA[OK!]]></return_msg></xml> 但是微信还是一直发送通知给后台，使用的是V2支付，线上测试了打印了多次，返回结果是这个xml格式，或者直接固定这个字符串也是不行

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Question 20

置顶积分商城小程序是否算做实物交易类小程序，会限制小程序之间跳转？

我有一个小程序被认定为实物类交易，限制跳入和跳出；我们是做园区运营计划弄成积分兑换类的，不进行销售；不涉及支付及物流；积分来源于他缴纳物业费、水电费房租等；积分可以换各类服务及商品；商品是园区自提；这样的业务模式是否也被认定为实物类交易小程序，严禁跳转？

01-26

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置顶app分享小程序，提示未绑定在同一账号，实际已绑定，并已审核通过，什么原因？

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置顶已经认证的企业的服务号为什么不能添加站外链接只能添加服务号内的链接？

置顶根据作者隐私设置，无法查看该内容？

置顶服务号搜索不到？

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置顶微信开放平台的是？

置顶涉嫌无证经营支付结算业务-补充申诉材料，我们平台做上门维修服务的，申诉材料无对应业务类型?

置顶我的域名帮忙解封下，我申诉了没有反应？

置顶websocket 发送信息字符长度限制是多少？

置顶小程序内嵌视频号直播组件怎么关联商品？

置顶域名提示不安全，什么时候能给解封呢？

置顶微信服务号关注事件没有触发回调

置顶获取手机号点击允许返回 encryptedData iv 为null? code值正常获取到

置顶b2b门店支付，支付成功回调一直请求？

置顶积分商城小程序是否算做实物交易类小程序，会限制小程序之间跳转？

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置顶服务号搜索不到？

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置顶微信开放平台的是？

置顶涉嫌无证经营支付结算业务-补充申诉材料，我们平台做上门维修服务的，申诉材料无对应业务类型?

置顶我的域名帮忙解封下，我申诉了没有反应？

置顶websocket 发送信息字符长度限制是多少？

置顶小程序内嵌视频号直播组件怎么关联商品？

置顶域名提示不安全，什么时候能给解封呢？

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