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企业原来的客户管理系统, 如何获取客户列表?

企业原来有客户管理系统,现在想把企业微信中获取的外部客户, 实时同步到原系统.

根据官方说明, 获取客户列表需要使用这个接口

https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/list?access_token=ACCESS_TOKEN&userid=USERID

需要提供USERID, 请问这种场景下, 如何获取USERID?

实在是令人感到困惑, 本人觉得应该提供appid可能更合理.因为userid可能会因为员工离职,权限变化而导致全面失效


另外,通过这个接口

https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get_follow_user_list?access_token=ACCESS_TOKEN

获取到的USERID后,代入上面的接口,无法获取客户列表.出现错误

"not external contact, hint: [1584324914_59_ef6aadxxxx04ee6b2e], from ip: xxxxx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=84061"

最后一次编辑于  2020-03-16
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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-03-16

    您好,看这个报错配置的客户联系的成员没有添加外部联系人,可以在管理后台-客户联系-查看客户列表看下成员是否有添加

    2020-03-16
    有用
    回复 5
    • 黄勇
      黄勇
      2020-03-17
      有没有办法可以一次性获取所有客户列表?
      2020-03-17
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-03-17回复黄勇
      是指不用输入服务人员的userid直接获取整个企业的客户列表这样吗,这样是不行的,因为是需要通过根据服务人员的userid来进行筛选获取相对应添加的客户
      2020-03-17
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    • 苍何
      苍何
      2020-05-14
      也就是没有添加外部联系人的客户都会返回这个错误码是吗
      2020-05-14
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-05-14回复苍何
      是的,具体报错可以提供hint信息看下
      2020-05-14
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    • 枫
      2020-07-17回复黄勇
      请教下access_token是如何获取到的
      2020-07-17
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