收藏
回答

企业微信乱拉人进群!

以前注册的企业微信,由一位离职同事的账号开通!现在突然疯狂的在微信里面拉人进 一个“企业微信”群聊.

由于当时注册的时候是用一个离职同事的微信作为管理端建立的,现在同事离职了,导致我们没办法管理那个企业微信。

但是最近这个企业微信突然就复活了, 在自动拉人建群聊!

请问我们如何收回这个企业微信的管理端,现在联系不到人工客服,帮助中心里面又没有相应的处理流程?

我们想注销掉以前的企业微信(这个微信的管理账号已经不在我们手上)。

请尽快回复我,公司急着要处理。



回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    星期五 10:42

    您好,企业微信解散企业,只能创建人去操作,因创建人离职无法联系,请提供以下资料: 

    1、提供营业执照并备注说明:资料用于企业微信变更创建人所用,并加盖公章。 

    2、申请转让企业微信创建人证明(需按要求填写,并机构盖章和签字) 

    3、新创建人在企业微信手机端的“我-设置-帐号”页面截图(需已绑定手机和微信) 

    准备好以上三项资料发送到work_weixin@qq.com,邮件主题为“申请转让创建人” ,处理时长大概3-5个工作日。 

    注意:

    申请主题必须为简体“申请转让创建人”;

    邮件的附件必须上传“普通附件”。

    申请转让的企业需要时已验证企业

    温馨提示: 

    1、新的管理员必须是企业微信的成员并且已激活企业微信 

    2、提交申请后,如果需要,企业微信会来电联系贵公司进行具体情况核实,请留意。 

    3、如果无法同时提供原创建人的手机和微信,可提供二者其一。但建议都提供,加快核实信息。

    星期五 10:42
    赞同
    回复
登录 后发表内容
问题标签