企业微信API查询客户接替结果,请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get_transfer_result?access_token=ACCESS_TOKEN
接口返回中的接替状态,包括 1-接替完毕 2-等待接替 3-客户拒绝 4-接替成员客户达到上限 5-无接替记录
请问:
1、什么情况下会出现无接替记录?
2、状态4指的是企业微信号添加好友数达到上限,那么如果客户微信添加好友数达到上限,是否能够继承成功?
感谢回答!
你好,无接替记录就是传的userid和externaluserid没有关联的情况,添加好友数达到上限,无法再继承成功