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无法打开小程序,请稍后重试(错误码:1002)

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小游戏 Bug iOS 未知 ipad 未知

打开小程序失败,报错1002,这个需要怎么解决,上传了报错日志,需要提供微信号和复现的时间点吗?

看之前有回答是后台问题,已修复,这里需要管理员告知下怎么处理,感谢!

是朋友帮忙测试的,不知道他的操作系统版本和微信版本,上面

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-06-11

    建议先删除本地这个小游戏,然后再重新搜索打开。删除方式是在小程序列表左滑。

    2020-06-11
    有用 1
    回复 2
    • 此人没有昵称
      此人没有昵称
      2020-06-11
      好的,我让朋友试下
      2020-06-11
      1
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    • 此人没有昵称
      此人没有昵称
      2020-06-11
      反馈说可以了,感谢
      2020-06-11
      1
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  • 健
    发表于移动端
    2020-06-12
    我是啊你好好了!
    2020-06-12
    有用
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