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小游戏 可以调用 或开通客服api吗

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 需求 customerServiceMessage.send 微信iOS客户端 8.0 2.0.0

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/customer-message/customerServiceMessage.send.html


【请求参数】:{"kf_account":"kf2001@gh_e694e666e601","openid":"oWOCb5H0eDeSeidXthS2lCKfQdVs"}

【错误信息】:错误代码:48001, 错误信息:api 功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限,微信原始报文:{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 60813bb0-5f1e5e00-077532e5"}

me.chanjar.weixin.common.error.WxErrorException: 错误代码:48001, 错误信息:api 功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限,微信原始报文:{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 60813bb0-5f1e5e00-077532e5"}




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2 个回答

  • 魔法少女喵
    魔法少女喵
    发表于移动端
    2021-04-24
    可以。
    2021-04-24
    有用
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  • Forever
    Forever
    2021-04-22

    需要开通后才能调用

    2021-04-22
    有用
    回复 11
    • 步惊云梦🍎夏季
      步惊云梦🍎夏季
      2021-04-22
      小程序登录后再那开通 没看到像公众号的接口管理菜单
      2021-04-22
      回复
    • Forever
      Forever
      2021-04-22回复步惊云梦🍎夏季
      2021-04-22
      回复
    • 步惊云梦🍎夏季
      步惊云梦🍎夏季
      2021-04-22回复Forever
      是 服务端 java api 接口权限没有  错误代码:48001, 错误信息:api 功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限,微信原始报文:{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 60813bb0-5f1e5e00-077532e5"}
      2021-04-22
      回复
    • 步惊云梦🍎夏季
      步惊云梦🍎夏季
      2021-04-22
      推送地址也配置了 能收到用户发给客服的消息 但是  客服回不了用户消息
      2021-04-22
      回复
    • 步惊云梦🍎夏季
      步惊云梦🍎夏季
      2021-04-22
      小游戏的appid
      2021-04-22
      回复
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