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播放视频失败，提示错误代码 -10000，从昨晚看了一次视频后到现在一直看不了，不知道什么原因，看了下社区之前的回答说这是被封禁了，那想问下官方大大，被封禁的具体原因是什么，或者说进行了哪些操作会被封禁呀？另外被封禁了的话多久可以解除呢，解除封禁的条件是什么？
盼回复～
（附上社区看到的官方回复截图）
2 个回答
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您好，麻烦提供一下APPID和测试用的微信号。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
您好，这边没有查看到广告封禁的记录，建议先通过绑定广告组件的error事件监听并统计拉取失败的原因。https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/ad/BannerAd.onError.html
您好，该账号命中广告内部策略，请明天再试试哈。
你可以推广激励视频广告吗？可以推广激励视频请加我QQ3613591568
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您好，麻烦提供一下APPID和测试用的微信号。
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