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升级虚拟2.0时,自动跳过了填写信息页面,直接进入签约页面,导致无法签约成功?

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问题:升级虚拟2.0时,自动跳过了填写信息页面,直接进入签约页面,导致不清楚留的是哪位管理员的名字,可能该人员早已经离职,导致无法扫码签约成功?

是否可以帮我重置下,让我可以重新填写信息


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