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这个平台 真是漏洞百出,摆设

漏洞百出 不解决问题

注销店铺。 因为有1个取消的 订单, 就要等30天 才能注销。 又没有完成支付 , 等带30天得意义是什么? 30天之后 如果再有1个未支付的订单 是不是还要等30天??

2 :买家买了一台机器。 不用我们的电机。 用了自家的电机 回去机器带不动 导致效果不好, 机器返回来, 现场跟买家视频。 装上我们的电机。 效果 产量非常好, 客户也说了 是他自家电机的问题, 然后点了退货。 客服判定我们的责任。 需承担来回的运费。 合理吗? 机器一点问题没有, 原因处在买家自己的电机。 找客服 客服说 因为我们给用户售后了 必须承担运费、 “可以不售后呀”。 我:??? 什么意思 不管客户吗?

总之 这个平台 有待完善。

最后一次编辑于  星期六 15:54  
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2 个评论

  • 社区运营专员-wwen
    社区运营专员-wwen
    1天前

    你好,在微信小店接入/使用过程中遇到疑问,可以在 微信小店专区-发帖- 选择「提出问题」进行发帖提问,平台会流转到相关业务同学协助解答。若选择「发表文章」后发布非文章类内容,将会被平台隐藏处理。

    1天前
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  • AA福星高照-养殖机械
    AA福星高照-养殖机械
    星期六 15:59

    机器没问题。 我们无缘无故 出了400运费。 这客服判定的真好。

    注销店铺从我做起

    星期六 15:59
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