本人运营多年的两个公众号 北京燕郊高校圈、校园卡网厅,于2021年9月初左右被搜一搜屏蔽,导致公众号所有文章无法在微信内搜索到,后在社区提问寻求官方回复,于10月初官方社区运营专员-许涛,回复:经核实作弊号,不给予解封。
原提问链接:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008a8f947c9e0cedcccf16d851c00
后续就作弊问题多次提问,该官方人员只回复一句:作弊号,不予解封。(这个社区有bug,在手机端根本看不到官方的回复,我以为官方一直没回复,所以多次提问,建议把这个bug修复一下,手机端确实很难用。后续从电脑打开社区才发现官方多次回复同一句话)。
在这里想请问一下这位运营专员,关于作弊号能否再多给一点点的解释呢?
作为一名普通的公众号运营者,我认为我还是比较守规矩,不存在恶意的行为,如果存在该运营专员所说的作弊行为,那一定非恶意为止。
我翻遍了公众号后台,以及社区文档,没有找到一点点关于作弊行为的介绍。只找到一个公众号发送内容规范,对照着规范认真检查了一遍,我认为我确实没有违反微信的规定,所以更加疑惑到底是因为什么被判定为作弊?
所以想问一下官方,关于作弊号,能否给出一个详细的介绍,好让我们普通运营者避坑。就你要说我做的不对,总该告诉我到底是哪里不对吧,不应该是这么冷冰冰的一句 作弊号,不予解封。
第二个问题是,难道犯了错误就没有改正的机会吗?
(重点是还不知道哪里做错了),在被通知是作弊号不予解封后,我诚恳的向官方运营专员表达了我的困惑和改正错误的决心(同时也在认真运营账号),但是官方回复依旧是一句账号具有作弊行为,不予解封,我确实很不理解这个操作。
由于不知道是哪里存在作弊行为,我将原来的历史文章浏览了一遍,结合自己产品,认真的推敲了一下,大概率是因为内容比较接近,各位运营者可以去检查一下自己是否也存在这个问题,因为我做的产品就是北京校园卡,所以大部分的文章都是围绕着这个产品去写。也不知道是不是这个原因,反正我是控制了发文的频率与发文的内容了,不再大面积重复。关键是一点用也没有,非常打击运营的积极性。
第三个问题是,官方屏蔽所谓的作弊号的目的是什么?难道是为了打击大家的运营积极性?
我想应该不是这样吧,这么做的目的肯定是为了维护微信生态的健康,但是目前这种处罚的所达到的结果与这个目的是背道而驰的,想认真运营的小伙伴没有改正的机会积极性被打击,想钻漏洞钻空子的人还是一大把照样在危害微信的生态。
对了,刚才在逛社区的时候发现个有意思的帖子,也是一个小伙伴反馈公众号文章不收录的问题,我看了一下,他有好多个号然后全是那总蹭别人公众号名称的,就在别人的名称里加一两个字来截取别人的流量,然后下面官方的回复是:下周再试试。 这个意思难道是说官方支持这种行为?
很不理解,这种混淆名称蹭别人热度的号不应该被打击吗?反正我是反馈过很多次,一直没给处理,我的号叫 北京燕郊高校圈(我有一个业务就是北京校园卡) 然后有一个人就故意注册个北京燕郊高校办卡圈 简直无语了,头像做的和我的差不多,然后公众号简介全部直接照抄我的,我反馈很多次,没有一点点进展,被逼无奈我只能改自己简介。 我想这种行为官方应该予以打击。
啰啰嗦嗦吐槽了这么多,翻了一下社区这也是很多同样遭遇的小伙伴想说的,希望官方能看到我们底层运营者的心声。
处罚不是目的,纠正错误才是目的吧?
希望微信越来越好。
有没有人能@一下官方人员
一样的情况,在手机端看以为是官方没回复,登录电脑端才看到说是有作弊行为、恶意导流,同时提交了三个公众号,也不知道他说是哪一个号作弊,更不知道他们的封禁规则是什么,难道一个号有问题就就把主体下的全部号都封禁啦,。真的一脸懵逼,费时费力经营,说封就封,连怎么死的都不知道
我的公众号也被屏蔽了,而且没有任何通知的
我也被说作弊行为,不晓得哪里出问题了
确实很扯,没有任何违规,就一句话,把所有的号都封了
我也是,连原因都不知道,突然间
现在解封了吗?
没有
非常赞同,我跟你的情况,也是很愤慨,至少也说清楚让我死得明白,都说得不清不楚而且追问官方都没有直接正面回答具体哪里出现问题,而且很多抄袭的公众号都没事,我还是原创的,所以很受打击,写篇文字都花了很多时间,到头就一句作弊就不给流量了
解封了吗作者大大
我的也被封几个月了,不知道啥情况,反馈给搜一搜助手就说
您好经过系统检测,您的账号/文章存在作弊行为,不予解封
我看了所有规则都没违反啊,而且怎么就作弊了,难道是百家号先发
没有