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关于公众号文章被搜一搜屏蔽(所谓的作弊号),我有几个问题,恳请官方能予以解答

作弊号,不予解封!

本人运营多年的两个公众号 北京燕郊高校圈、校园卡网厅,于2021年9月初左右被搜一搜屏蔽,导致公众号所有文章无法在微信内搜索到,后在社区提问寻求官方回复,于10月初官方社区运营专员-许涛,回复:经核实作弊号,不给予解封。

原提问链接:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008a8f947c9e0cedcccf16d851c00

后续就作弊问题多次提问,该官方人员只回复一句:作弊号,不予解封。(这个社区有bug,在手机端根本看不到官方的回复,我以为官方一直没回复,所以多次提问,建议把这个bug修复一下,手机端确实很难用。后续从电脑打开社区才发现官方多次回复同一句话)。


在这里想请问一下这位运营专员,关于作弊号能否再多给一点点的解释呢?

作为一名普通的公众号运营者,我认为我还是比较守规矩,不存在恶意的行为,如果存在该运营专员所说的作弊行为,那一定非恶意为止。

我翻遍了公众号后台,以及社区文档,没有找到一点点关于作弊行为的介绍。只找到一个公众号发送内容规范,对照着规范认真检查了一遍,我认为我确实没有违反微信的规定,所以更加疑惑到底是因为什么被判定为作弊?

所以想问一下官方,关于作弊号,能否给出一个详细的介绍,好让我们普通运营者避坑。就你要说我做的不对,总该告诉我到底是哪里不对吧,不应该是这么冷冰冰的一句 作弊号,不予解封。


第二个问题是,难道犯了错误就没有改正的机会吗?

(重点是还不知道哪里做错了),在被通知是作弊号不予解封后,我诚恳的向官方运营专员表达了我的困惑和改正错误的决心(同时也在认真运营账号),但是官方回复依旧是一句账号具有作弊行为,不予解封,我确实很不理解这个操作。

由于不知道是哪里存在作弊行为,我将原来的历史文章浏览了一遍,结合自己产品,认真的推敲了一下,大概率是因为内容比较接近,各位运营者可以去检查一下自己是否也存在这个问题,因为我做的产品就是北京校园卡,所以大部分的文章都是围绕着这个产品去写。也不知道是不是这个原因,反正我是控制了发文的频率与发文的内容了,不再大面积重复。关键是一点用也没有,非常打击运营的积极性。

第三个问题是,官方屏蔽所谓的作弊号的目的是什么?难道是为了打击大家的运营积极性?

我想应该不是这样吧,这么做的目的肯定是为了维护微信生态的健康,但是目前这种处罚的所达到的结果与这个目的是背道而驰的,想认真运营的小伙伴没有改正的机会积极性被打击,想钻漏洞钻空子的人还是一大把照样在危害微信的生态。


对了,刚才在逛社区的时候发现个有意思的帖子,也是一个小伙伴反馈公众号文章不收录的问题,我看了一下,他有好多个号然后全是那总蹭别人公众号名称的,就在别人的名称里加一两个字来截取别人的流量,然后下面官方的回复是:下周再试试。 这个意思难道是说官方支持这种行为?

很不理解,这种混淆名称蹭别人热度的号不应该被打击吗?反正我是反馈过很多次,一直没给处理,我的号叫 北京燕郊高校圈(我有一个业务就是北京校园卡) 然后有一个人就故意注册个北京燕郊高校办卡圈 简直无语了,头像做的和我的差不多,然后公众号简介全部直接照抄我的,我反馈很多次,没有一点点进展,被逼无奈我只能改自己简介。 我想这种行为官方应该予以打击。

啰啰嗦嗦吐槽了这么多,翻了一下社区这也是很多同样遭遇的小伙伴想说的,希望官方能看到我们底层运营者的心声。

处罚不是目的,纠正错误才是目的吧?

希望微信越来越好。



最后一次编辑于  2022-01-23  
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13 个评论

  • 王佳俊
    王佳俊
    2022-10-14

    我的也变成这个样子了,你的解封了吗

    2022-10-14
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    • 燕郊高校圈⁶
      燕郊高校圈⁶
      发表于小程序端
      2023-04-27

      没有

      2023-04-27
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  • `_ Martian  ,
    `_ Martian ,
    2022-06-07

    同样,只说作弊行为,恶意导流。 不说原因,我连哪出问题都不知道。。。

    2022-06-07
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2022-01-28

    多次反馈都维持原判,估计确实有涉及官方认定的封号行为。先过好春节,年后再大干一场。。

    2022-01-28
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    • 燕郊高校圈⁶
      燕郊高校圈⁶
      发表于小程序端
      2022-02-20

      关键是根本不知道到底哪里违规了,如果确实违规告诉我哪里有问题我也认了。。。

      2022-02-20
      1
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    • 盛世富成🇨🇳
      盛世富成🇨🇳
      2022-05-07回复燕郊高校圈⁶
      一样,一脸懵逼
      2022-05-07
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