针对上述原因，建议按以下顺序排查解决：

1. 检查账户状态​

登录微信广告后台(https://e.qq.com/)或“视频号助手”，查看账户是否有违规提示(如“账户封禁”“资质过期”)。若有违规，需联系微信客服申诉(客服电话：95017.或通过“腾讯客服”公众号提交申诉)。

确认账户资质是否过期(如营业执照、身份证)，若过期需及时更新。

2. 确认结算周期与流程​

登录微信广告后台，查看“结算单”状态(如“待审核”“已结算”“付款中”)。若结算单状态为“待审核”，需等待平台审核通过;若为“已结算”但未到账，需检查收款账户信息是否正确。

企业账户需上传发票(电子/纸质)，个人账户需完成个税代扣(微信会自动代扣，需确保银行卡余额充足)。

3. 核对提现信息​

检查收款账户信息是否与账户主体一致(如企业账户需填写对公账户，个人账户需填写本人银行卡)。

若账户主体信息(如企业名称、法人)发生变更，需及时在“视频号助手”或“微信广告后台”更新。

4. 排查系统与网络问题​

查看微信广告后台是否有“系统维护”公告，若有需等待维护结束。

尝试切换网络(如从Wi-Fi切换到有线网络)，或重启设备，排除网络延迟问题。

5. 联系微信官方支持​

若以上步骤均无法解决问题，建议通过以下方式联系微信官方支持：

微信广告后台：登录微信广告后台→“帮助中心”→“联系客服”，提交问题描述(含账户信息、提现失败提示、截图)。

腾讯客服公众号：在微信中搜索“腾讯客服”公众号，输入“人工客服”，提交问题详情(需在工作日9:00-18:00提交，回复更及时)。

腾讯服务专线：拨打400-670-0700.根据语音提示选择“广告业务”相关选项，转接人工客服。