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微信对话开放平台公众号没有收到用户实时转人工消息,只能自己点进去看?

小程序接入客服功能,输入转人工后,微信对话开放平台公众号没有收到实时消息,只能自己点进去看。用的OPENAI客服小程序。消息推送也扫码绑定过了,就是收不到。

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