视频号小店客户无理退货申请客服介入

客服介入迟迟没有进展已经2个月了！！！！！

导致我无法退保证金，找不到官方联系方式

发邮件也只是回复一些官方话语

视频号平台能不能给个说法！！！！！

50000保证金就放在里面动也不能动！！！！！！！