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问题:自动回复内容无法自动更新,开关按钮无效。
1,我们更新了客户的关注自动回复内容及私信回复内容,但发现客户会收到新版A跟旧版B的两套自动回复内容,且在后端查看客户收到的自动回复中,仅显示出来了旧版B的内容,跟客户前端收到的信息有显示遗漏。
2,此后,我们尝试关闭自动回复后,新关注的用户及跟发送私信的用户仍然都会两套自动回复内容。
请教下这个问题应该怎么处理呢?
1 个回答
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