你好，云开发 Tab 灰色，常见无法使用云开发的情况如下：

1. 授权了第三方服务商使用云开发，需要到 mp.weixin.qq.com 解除绑定后使用，参考下图方式在设置-第三方设置中解除绑定。
2. 用户不是小程序的管理员或开发者，将无法进入云开发。
3. 使用了测试号，将无法使用云开发，请使用正式的小程序账号使用云开发。
4. 公众号目前仅支持共享环境使用小程序云开发，公众号本身无法开通云开发，参考文档 在公众号中使用云开发 | 微信开放文档 (qq.com)