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请问接入顾问码后还需要关键词回复怎么办?

我使用这个系统主要是做班主任服务学员的,一方面学生关注服务号学习会自动分配给对应班主任服务,另一方面也需要API关键词触发服务,比如学生回复成绩查询,要通过API自动查询学生成绩。现在接入顾问后,关键词失效了,这就问题大了。

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-05-14

    你好,通过公众号后台配置得关键词自动回复是有效的。目前api设置得在对话能力中不支持。

    2021-05-14
    有用
    回复 1
    • Summer✨
      Summer✨
      2021-05-14回复禹辰
      不绑定顾问,直接使用客服功能。
      2021-05-14
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