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公众号关键词回复提示“服务出现故障，请稍后再试”该如何检查问题所在？

公众号关键词回复提示“服务出现故障，请稍后再试”，服务器配置并未启用，由于后台授权了第三方平台，是否需要逐个排查（取消授权排查）

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-10-21

    你好，你是不是把关键词回复也授权给了第三方做开发呢？如果是的话你需要咨询这个授权了关键词回复的第三方，查看是否启动了API进行设置，如果是的话出现此情况，需要检查相关服务器配置是否处理出现了延迟。

    2021-10-21
    有用
    回复 5
    • 肆
      肆
      2021-10-21
      感谢回复！未授权关键词回复给第三方（消息管理应该不在关键词回复范围内？）；我们没有启用服务器配置，要如何操作呢？
      2021-10-21
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    • 肆
      肆
      2021-10-21回复公众号技术运营专员-livia
      是的
      2021-10-21
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    • 肆
      肆
      2021-10-21
      ID：gh_c426c2b3f095；最新操作出现时间点：2021.10.21 15：50
      2021-10-21
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    • 肆
      肆
      2021-10-22
      好的 感谢
      2021-10-22
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    • FA.王英
      FA.王英
      2022-03-29
      亲亲，我们公众号也出现在了这样的问题，ID：gh_c923e5986346，最新操作出现时间点：2022.03.29 10：13
      2022-03-29
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