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已完成订单如何开启售后入口?

已完成订单如何开启售后入口?

如果线下给用户退款,我们又需要额外支付达人佣金,如果没有开启售后入口的功能,我们怎么给用户退款呢?

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-01-12

    你好,目前视频号订单中,同一订单在售后期内可以发起5次退货退款申请,商家需在时效内处理,如你对商家处理结果不满意,可以点击申请平台介入,由平台客服进行跟进处理。

    相关规则可查看:

    《视频号橱窗七天无理由退货管理规则》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/h2NqoTz2yHFAyJkj

    2023-01-12
    有用
    回复 1
    • 古城凤凰
      古城凤凰
      2023-04-07
      站在客户的角度,已完成订单如何开启售后入口
      2023-04-07
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