“小程序申请人脸识别身份验证接口未通过，原因如下：您好，请把相关资质以jpg，png图片格式进行上传，并具体描述下关于该账号人脸需要“实名办理”应用业务场景及申请原因，请勿描述过于宽泛，谢谢”

到底问题出在哪？