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最近店铺总是有顾客下单，但是没几分钟就取消订单了，对店铺有影响吗？
2 个回答
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您好！关于您咨询的“顾客下完单，没几分钟就取消了，会影响店铺的评分吗？”的问题，为您说明如下：您好，根据您的问题，如用户异常下单情况不计入考核，具体可参考以下规则。
详细官方规则请查看：《微信小店「店铺体验分」常见问题》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/8057/ae095815930f8d8d/growth_center_manual_for_store/2
《微信小店店铺体验分管理规则》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/6943/9d8f1a558d32a61b/growth_center_rule_for_store/8?source=11&sourceType=1
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您好！关于您咨询的“顾客下完单，没几分钟就取消了，会影响店铺的评分吗？”的问题，为您说明如下：您好，根据您的问题，如用户异常下单情况不计入考核，具体可参考以下规则。
详细官方规则请查看：《微信小店「店铺体验分」常见问题》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/8057/ae095815930f8d8d/growth_center_manual_for_store/2
《微信小店店铺体验分管理规则》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/6943/9d8f1a558d32a61b/growth_center_rule_for_store/8?source=11&sourceType=1