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公众号迁移,导致粉丝全部流失?

原账号:无双读刊(gh_d6784e750887) 截至2月23号累计粉丝:5770人

目标账号:烟华文学(gh_d98236c9e245)2月25号关注粉丝:5746人,取关粉丝:5746人

不应该出现全部取关呀?请官方帮忙解决下。谢谢!

数据截图:

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-05

    你好,请问迁移有多久了呢?

    03-05
    有用
    回复 2
    • 程鼕
      程鼕
      03-05
      2月25号 完成迁移的
      03-05
      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      03-05回复程鼕
      如果是新关注的需要两天数据的收录。如果不是,复制下搜索不到的微信号及昵称
      03-05
      回复
  • 天岳网络
    天岳网络
    03-05

    你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。

    03-05
    有用
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