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客服介入之后,商家,买家都无法进行二次修改跟增加新的凭证?

好垃圾,你们视频号。客户因为不知道怎么操作申请退款,申请了介入,还以为是正常流程申请退款,妈的,申请介入了就介入了,我们也举证了,马家他又说不介入了,想撤回。你们客服一旦介入之后,买家,商家想留言或者补充凭证都没有。真他妈垃圾。

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2 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-03-15

    你好,更多功能持续开放中,敬请期待,谢谢。


    售后纠纷问题,辛苦联系下weixinlive-JF@tencent.com


    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!

    2023-03-15
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  • 阿牛
    阿牛
    2023-03-15

    为客户的无知买单,我们就算给客户沟通好了,但你们是一单介入就会纳入指标,什么破玩意。

    2023-03-15
    有用 1
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