现在的情况是只有管理员可以在微信公众平台收到交易投诉处理提醒，在成员中添加了几个公司的运营人员，他们收不到交易投诉处理提醒，要么是管理员收到通知后通知他们去处理，要么他们主动通过菜单点击进去才能查看交易投诉，这个投诉不实时处理又会扣分，很困扰。

我的问题是：如何设置，才能让运营人员也能在微信公众平台收到小程序的交易投诉处理提醒？

问题困扰了很久，如果大家有解决过这个问题，请求帮忙回答一下，拜谢！