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为什么微信小店保健外用品无法上架?

老是显示为产品为药品无法上架。但是我们是有资质的保健外用品,和药品完全没有关联。结果非得说成是药品,无法上架。明明选择产品类别都能找到产品所属,结果资料老是被判定为药品。请官方看到后优化一下系统,能够准确识别药品和保健品。

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3 个回答

  • 微信小店客服-liang
    微信小店客服-liang
    05-07

    您好,你的问题我们已收到,会进行跟进处理,请提供小店ID(WX开头)、商品ID(1000开头)、驳回界面完整截图,以便我们快速查询跟进,谢谢。

    05-07
    有用
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    • 杄檀药业
      杄檀药业
      05-07
      店铺ID:杄檀草本坊 商品ID:10000387298942、10000375789191
      05-07
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  • Albert
    Albert
    05-08

    目前还没有出到这方面的类目的,我有商家也是类似这样的情况 目前解决了

    05-08
    有用
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  • 吴烖
    吴烖
    发表于小程序端
    05-07

    现在视频号只要是和药相关的都是属于药品无法上架的

    05-07
    有用
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