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小程序接入智能对话,后台无法显示用户名和头像,也无法转人工?

如图,小程序通过小程序插件方式接入智能对话

小程序里面传了openid和用户头像,但是后台没显示,转人工也只能匹配转人工的意图,无法转到人工里面去。

小程序有要求吗?必需是认证的企业号?我这个是个人号

最后一次编辑于  05-21
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