近期微信小店根据《微信小店商家违规管理规则》、《微信小店带货违规管理规则》等规则,对违规视频号橱窗达人和带货者(以下统称“带货者”)及违规商家进行处置。微信小店倡导商家和带货者诚信合规经营,共同营造良好的营商环境、保护用户的合法权益,进一步提升用户的消费体验。
近一周共处置1684严重违规的商家,部分违规原因有:发布违禁信息、发布虚假宣传信息、不正当营销-欺诈/诱导下单。
近一周共处置3032个严重违规的带货者,部分违规原因有:不正当营销-蹭热点营销、发布混淆信息-商标混淆,引导私下交易。
近一周被处置的部分情节严重及特别严重的商家、带货者名单如下:
以下为近期典型的违规案例,供各位商家和带货者了解,避免出现相关行为。
违规案例解析
带货者在直播间不恰当地借助政治热点、或社会公共事件吸引用户关注,并且不恰当地将热点事件关联至自身商品进行推广营销。
正确指引
请以合规手段推广售卖商品,利用商品价格、性能、品质等优势吸引用户,促成交易。避免通过不恰当的蹭热点行为推广营销。
相关规则
发布违禁信息
违规案例解析
带货者和商家在推广普通商品过程中,通过制作发布玄学、风水等封建迷信类短视频内容,以情感煽动、运势诱导等手段骗取用户信任,进而诱导其购买高溢价商品,此类行为属于利用封建迷信进行欺诈。
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短视频内容宣传伪科学内容,引导到指定橱窗购买高溢价书籍
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短视频内容宣传封建迷信内容,引导到指定橱窗购买高溢价普通家居商品
正确指引
带货者及商家应聚焦产品真实价值,基于商品本身的实际功能、质量和服务,围绕核心卖点展开宣传和推广。杜绝任何形式的虚假宣传、夸大效果或误导性表述。严禁利用封建迷信、伪科学等不实概念进行营销包装,不得通过情感操控、恐吓诱导等不当手段影响用户的购物决策。
相关规则:
各位商家和带货者均应遵守国家法律法规、平台相关协议及规则,规范经营,共同保障用户合法权益和良好营商环境。
