①24年3月13日，早上10点接到违规通知，我马上联系客服处理。 ②客服让我查看违规记录，自行申诉。 我马上登录发现只有通知没有违规记录。 ③客服帮我查询后告知有3个商品存在违规，并把ID号告诉我让我自行申诉。 ④我没有进行申诉操作，而是把涉嫌违规的三个商品直接删除了（我想既然商品涉嫌违规，那就删除违规商品省点麻烦） ⑤删掉违规商品后店铺并没有恢复正常，于是我咨询客服，他们竟然答复说不支持我申诉，直接告诉我账号被永久查封了，建议我换一个号。 ⑥我投诉无门只能来这里反馈。 请给我个公正公平，封店可以，你总要说明原因吧。 为什么我没有删除违规商品之前可以申诉，删除后反而没有申诉渠道，取而代之的是直接封号（我严重怀疑系统工作人员为了省事直接用封号处理，我非常冤枉） 封店行为起码要给出正式通知吧 封店行为起码要给出具体证据吧 封店行为起码要在违规记录显示吧 莫名其妙就封店了，我要是不主动问客服都不知道怎么回事，这难道不是乱搞的违规操作吗？ 请给我一个正式答复，还我公平公正。