我就说了短短的几句话，你们还在一直处理三天，我忍了，今天是第四天了，马上第五天你们还不回，我短短的几句话都不能回我吗而且最可气的是一直在处理处理什么？气死我了，能不能投诉？到今天还在处理处理什么呢？我就反馈一个问题，有必要拖这么长时间吗？非得惹人生气是吗？