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公众号开启群发通知推文后，实际并没有所有用户都收到消息？

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gh_96cdf1adf47a

公众号后台没有提示任何违规，但是这两天推文有开启群发通知发出去并没有所有人都通知到，阅读量下滑很严重，恳请官方工作人员排查一下问题原因，麻烦恢复一下，十分感谢！！！

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    03-14

    你好，核实是全量群发，请问那个微信用户没有接受到呢？提供下出现问题的推文链接，用户微信号和出现问题的页面截图

    03-14
    有用
    回复 2
    • 普行
      普行
      发表于移动端
      03-14
      您好，3月12号和3月13号推文阅读量严重异常（已删文），在此之前开启群发通知推文一小时左右阅读量在2000上下，这两次发文阅读量就只有一两百（且有开启群发通知），十分异常！恳请工作人员排查下原因，恢复一下，十分感谢！！
      03-14
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    • 火花
      火花
      03-14
      我也遇到了相同的问题，我一天发两篇文章，第一篇没有开启通知，第二篇文章开启了通知。我公众号粉丝3万，此前就算不开启通知的文章随随便便都有4000+阅读，这两天第二篇开启通知的文章竟然只有几百阅读，很不对劲
      03-14
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