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微信小店暂预留资金2个月了, 不叫保证金怎么提现?

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微信小店暂预留资金2个月了, 不叫保证金怎么提现?

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2 个回答

  • 2019
    2019
    星期二 18:39

    提现不了,帮处理下


    星期二 18:39
    有用 1
    回复 1
    • 微信小店客服-liang
      微信小店客服-liang
      2天前
      您好!关于您咨询的“微信小店暂预留资金2个月了, 不叫保证金怎么提现?”的问题,为您说明如下:享有0保证金试运营权益、结算周期缩短权益等商家,平台会对商家暂预留部分金额用于保障用户售后退款需求。
      具体规则如下:1、0保证金试运营的商家可以缴纳足额保证金后,释放暂预留资金。
      2、结算周期缩短的商家【最近7天已结算退款订单为0、最近14天已结算退款订单金额为0】时,释放暂预留资金。
      详细官方规则请查看:《微信小店「货款提现」指引及常见问题》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/8549/8053a18a339953d8/growth_center_manual_for_store?source=8&sourceType=5
      如问题仍无法解决,辛苦提供小店ID(WX开头)、保证金界面截图,按照以下路径,联系微信小店官方客服
      ①登录微信小店后台(网址:https://store.weixin.qq.com/shop)->点击右上角【平台咨询】。
      ②微信小程序搜索“微信小店平台客服”->点击【在线咨询】。
      平台客服在线时间:每天8:00-23:00,感谢您的理解与支持!
      2天前
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    星期二 18:36
    有用
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