微信小店客服，售后服务场景中，无法发送产品使用视频

包括视频本身，还有视频网页链接，保修链接等，都无法发送。

而且是近期才出现的问题，之前一直可以正常发送。

严重影响售后服务，无法对用户提供视频使用指导，以及完善的售后服务。辛苦加急给排查一下~