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关于外卖优惠券类公众号违规行为公告官方

平台鼓励公众号开发者为用户提供优质的内容和服务。近期,我们发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号(简称为外卖优惠券类公众号)存在违规行为,对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。

为提升用户体验,自2021年12月9日起,平台将规范此类公众号相关违规行为,并梳理如下几类违规示例供开发者们参考:

1.以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等:

违规案例一:利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容,绕过单一场景的客服消息额度限制,向用户发送外卖营销信息。

违规案例二:临近客服消息额度失效时间,诱导用户再次主动回复文字内容

违规案例三:明示或暗示用户点击菜单消息,产生互动。



2.在用户无接受服务意愿的情况下,发送营销内容:

违规案例:利用模版消息下发外卖营销信息

请开发者自查是否存在以上几类或其他形式的违规行为,并及时整改。一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。

如发现恶意对抗行为,将加重处理。

平台会根据现实情况更新规则。

63396浏览
最后一次编辑于  2021-12-22
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105 个评论

  • Bobo
    Bobo
    2021-12-08
    我一边投广点通,你一边封我?
    2021-12-08
    赞同 178
    回复 21
    • David
      David
      2021-12-08
      站着把钱赚了
      2021-12-08
      32
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    • ___Aim
      ___Aim
      2021-12-08
      广点通高返
      2021-12-08
      13
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    • 晓
      2021-12-08
      这边开户充钱,那边认证封号
      2021-12-08
      16
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    • 大叔
      大叔
      2021-12-08
      师爷真是装糊涂的天才啊
      2021-12-08
      15
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    • Zero🇨🇳
      Zero🇨🇳
      2021-12-08
      腾讯牛啊  真是牛
      2021-12-08
      16
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    查看更多(16)
  • 我是小白
    我是小白
    2021-12-08
    腾讯还是牛逼啊,说啥就是啥
    2021-12-08
    赞同 81
    回复 8
    • 西西弗斯是快乐的
      西西弗斯是快乐的
      2021-12-08回复陈十二、
      你号m ri l
      2021-12-08
      10
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    • 毛线
      毛线
      2021-12-08
      你号没了
      2021-12-08
      7
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    • 张志明
      张志明
      2021-12-08
      三天后看看你的号!
      2021-12-08
      8
      回复
    • 心动
      心动
      2021-12-08
      你号没了
      2021-12-08
      6
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    • 珍惜爱
      珍惜爱
      2021-12-08
      你号没了
      2021-12-08
      1
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    查看更多(3)
  • 🇻神晟通网络科技
    🇻神晟通网络科技
    2021-12-08
    腾讯一家独大,他说的算
    2021-12-08
    赞同 36
    回复 1
  • 小卒LiN
    小卒LiN
    2021-12-08
    把外卖做到支付宝去就行了。那边生态很健康,不会封号。
    2021-12-08
    赞同 31
    回复 1
    • ZJ
      ZJ
      2021-12-08
      活跃度太低了
      2021-12-08
      7
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  • 周浩然 | 吉姜传播
    周浩然 | 吉姜传播
    2021-12-08
    你说违规就违规喽
    2021-12-08
    赞同 31
    回复 1
    • G
      G
      2021-12-08
      你们要是支持我做上微信外卖,我就支持你们
      2021-12-08
      3
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  • 0
    0
    2021-12-08
    本来打算投几个忆朋友圈广告,这消息一出还是不投了
    2021-12-08
    赞同 30
    回复 3
    • 迷















宫
      迷 宫
      2021-12-08
      巴菲特说别人恐惧我贪婪 冲
      2021-12-08
      1
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    • ZJ
      ZJ
      2021-12-08回复迷 宫
      别人恐惧我贪婪得意思是,基本面没有发生变化,或者基本面恶化得没有那么严重。外卖公众号的客户过于集中,严重依赖大客户。。。
      2021-12-08
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    • 胖子
      胖子
      2021-12-08回复迷 宫
      巴菲特一定不会去买一只公告破产的公司的股票
      2021-12-08
      3
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  • 黎明。
    黎明。
    2021-12-08
    憨批腾讯,啥话都让你说完了
    2021-12-08
    赞同 28
    回复 1
    • sss
      sss
      2021-12-09回复敢敢
      不都是92折吗
      2021-12-09
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  • Hoooooo!
    Hoooooo!
    2021-12-08

    沙发

    2021-12-08
    赞同 28
    回复 8
    • 刘叔叔
      刘叔叔
      2021-12-08回复大潘
      放假放假
      2021-12-08
      2
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    • 洋葱
      洋葱
      2021-12-08回复大潘
      这里我要替TX说一句,这个业务,他没赚到钱(手动狗头)
      2021-12-08
      8
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    • 曾哥
      曾哥
      2021-12-08
      规则之内 合情合理 可以人家说了弹性规则!
      2021-12-08
      2
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    • 克制
      克制
      2021-12-08
      腾讯:啥事都由我说了算,你们再比比微信号都给你封了
      2021-12-08
      9
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    • HS🤑
      HS🤑
      2021-12-08
      腾讯:啥事都由我说了算,你们再比比零钱都给你封了
      2021-12-08
      2
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    查看更多(3)
  • 鱼生生
    鱼生生
    2021-12-08
    注册的时候:给钱 没有粉丝:广点通欢迎你 做点业务:不行不行这不行
    2021-12-08
    赞同 24
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  • 陈不歪
    陈不歪
    2021-12-08

    倒闭

    2021-12-08
    赞同 17
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