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#VoIp 10:14左右,接听端听不到设备端的声音,是什么原因导致?

10:14左右,接听端听不到设备端的声音?更换过不同设备,现象一样。

10: 43分后恢复正常。

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1 个回答

  • 高
    2023-10-20

    这里查了 10:14:48 的 wxf830863afde621ebWmpfVoip14493546523407206220 这一通话,上行下行都有数据。设备端上行的数据正常,但接收手机的包很少,不应该完全没声音。

    如果要继续查,需提供当时没声音的手机微信日志,怀疑是网络环境问题?

    2023-10-20
    有用
    回复 2
    • 说白了就是丑
      说白了就是丑
      2023-10-20
      手机微信日志已上传, 微信号:VXIAO-016
      2023-10-20
      回复
    • 高
      2023-10-27回复说白了就是丑
      我们看手机日志没有发现什么问题。请其他部门音频组件的看了下,确定是设备端发送的数据有问题,可以理解为有数据但音量接近于0的那种。这个与你们描述的换设备现象一样有些不匹配。
      2023-10-27
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