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我是真发现你们视频号神经病一样。你们是什么逻辑来计算综合评分，24小时内我们全部及时发货，哪怕是个仅退款基本也是秒退，客服3分钟回复率也都是做到100%，晚上守夜12点，同样的服务同样的态度，抖音拿分4.9以上，你这里就是4.3左右，还天天掉，你是不让我们商家活还是怎么滴？?
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店铺DSR和售后 品退等等都有关系
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我们也是，和抖音同样的服务同样的态度，抖音分数天天涨，还不掉，视频号天天掉，商品是课程，没有物流，店铺评分还有物流服务，规则还要物流五星好评，都没有地方，也是服了
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店铺DSR和售后 品退等等都有关系
我们也是，和抖音同样的服务同样的态度，抖音分数天天涨，还不掉，视频号天天掉，商品是课程，没有物流，店铺评分还有物流服务，规则还要物流五星好评，都没有地方，也是服了
辛苦大家反馈在日常使用视频号小店过程中的问题，哪些不好用，哪些需要增加，哪些功能需要完善等，目前已协调出专门人力来支持和优化这里，辛苦大家务必反馈。
比如：售后不好用、上下架不方便，营销工具缺失，数据不全等等，都可以提出来，我们来推进优化。任何一点小的需求都可以提。
https://docs.qq.com/form/page/DQ01GRVZ1UURJb25m
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