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我遇到了发布虚假信息违规?

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我是一个做视频号两年的一个用户,就在昨天突然收到平台的通知,告诉我说商品下架`营业执照封禁`和不能提现还有不能上架商品等问题,我当时就立即查看小店的运营规范,通知并没有指出是哪一个方便出了问题,然后我就问平台,告知我说先申诉,我也去做了,做了两年第一次遇见这种情况,我希望平台能看到我的消息,给我一次机会,衷心的感谢平台让我有能力在这里发展,遇到了这种问题也是我不想看到的,我知道小店是一个公平公正的平台,为客户还有商家都比较保护的一个平台,我希望平台能给我一次机会,我以后会遵守秩序,跟随平台的脚步,衷心的希望视频号大大给我一次机会,我是一个两年的老用户了,对视频号也是很有感情的,看平台现在越来越好了,希望大大能给我一次机会,万分感谢

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2 个回答

  • 微信小店技术助手-2
    微信小店技术助手-2
    04-16

    您可以参考如下步骤查询操作申诉。电脑端:登录【微信小店后台(网址:https://store.weixin.qq.com/)】-【店铺管理】-【预警与违规管理】-点击【违规详情】-发起【申诉】,提交后我们会尽快处理,感谢您的反馈与支持。

    04-16
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    • 匠井防水涂料工厂店
      匠井防水涂料工厂店
      04-16
      我的价格和大小,我们说的多少公斤发出去就是多少公斤,规格也没有错误,希望平台仔细看一下我的违规,我真的是很冤枉,做了两年第一次这样,我的商品也都是拍多少公斤发多少公斤的,从没有虚假宣传信息,客户收到货也都是和我们展示的一样的
      04-16
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  • 匠井防水涂料工厂店
    匠井防水涂料工厂店
    04-15

    04-15
    有用
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