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如何解决调用云函数突发报-501001的问题?

框架类型 问题类型 终端类型 AppID 环境ID 基础库版本
小程序 Bug 微信iOS客户端 wxxxxxxxxxxxx xxxxxxx 没有收集到这个信息

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloud/reference/errcode.html

errCode: -404011 cloud function execution error | errMsg: cloud.callFunction:fail requestID , 
cloud function service error code -501001, error message Check 
ticket fail (callid 1610507083934-0.29706725296613457); at cloud.callFunction api; ",
"stack":"c@https://lib/WASubContext.js:2:121155\nl@https://lib/WASubContext.js:2:121663\nd@https://lib/WASubContext.js:2:121750\nt@https://lib/WASubContext.js:2:294080\nhttps://usr/app-service.js:12863:2301\nh@https://lib/WASubContext.js:2:112248\nhttps://lib/WASubContext.js:2:113069\nhttps://lib/WASubContext.js:2:95120\nhttps://lib/WASubContext.js:2:101661\n_onNativeTimer\nglobal code"

01-13 11:04:44 - 01-13 11:06:22

这个时间段内调用云函数之后报-501001错误,数量在997个之上,还请查看一下是什么问题,电商业务,影响比较大,其他时间段都没发现这个问题

已和腾讯云负责云函数的同学沟通,他们确认这是属于云开发的问题。

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备注:因为已经确认问题 所以删除某些信息 后续遇到问题的同学可以参考官方回答

最后一次编辑于  星期三 16:14
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    星期三 15:55

    你好,这个问题是早上版本变更导致的,早上已经快速回退解决了的。

    星期三 15:55
    有用
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